アスタリフトの定期便、割引、解約のQ&A

アスタリフトの定期便に興味があるけれども、よくわからないから心配…

割引ってどんな仕組みになっているのだろう…

解約ってすぐにできるかな…

一つ一つわかりやすく丁寧に書きました。これを読めば定期便にまつわる不安も解消されます。

 

アスタリフト定期便とは?

アスタリフト定期便とは、お好きな商品を、お好きな間隔で、定期的にお届けする、便利でお得なサービスです。

定期的に使うものであれば、何も言わなくても、自動で送られてくるサービスは便利ですよね。よく使う化粧品はその最たるものではないでしょうか?

お得というのは以下に詳しく書いてあるので、そちらをご覧ください。

割引の仕組みとは?

アスタリフトの定期便を使うと、通常価格よりもお得に購入ができます。具体的には、半年間の定期加入商品のお買上げ個数が5個以上になると、グレードが半年ごとに1段階ずつアップします。
グレードは10%割引からスタートし、11%割引、13%割引、そして最大15%割引となります。
以降は変わることなく、同じグレードで定期商品を買うことができます。アスタリフト 定期便

最短で1年半で15%引きが適用されるのですね。

これだとお得に買えそうですよね。

定期便を続けるとアスタリフト商品がもらえる!?

アスタリフト商品の定期サービスを利用し続けると、お届け金額累計4万円ごとに、アスタリフト商品をお送りするサービスがあります。

対象となる商品は定期サービスのアスタリフト商品になります。

税引・割引した後、ポイント使用前のアスタリフト商品が計算の対象になります。

お送りする商品は事前に連絡したものから異なる場合もありますが、基本的には以下のルーティンで送られます。

(累計4万円購入)↓

A:アイクリーム(6,600円+税 相当)

(累計4万円購入)↓

B:クレンジングジェル+モイスチャーフォーム(5,100円+税 相当)

(累計4万円購入)↓

C:スカルプフォーカスシャンプー+コンディショナー

(4,000円+税 相当)

(累計4万円購入)↓

D:モイスチャライジングマスク(6回分なら6,000円+税 相当、1回分なら1,200円+税 相当 すいません、どちらかわからないので両方書きました)

(累計4万円購入)↓

E:ナイトチャージクリーム(7,000円+税 相当)

(累計4万円購入)↓

A:アイクリーム(6,600円+税 相当)

…以下サイクルが続く

という形でプレゼントがもらえます。

プレゼントを含めると、Amazonや楽天で割引購入するより、公式通販の方がお得に買えるのではないでしょうか?

商品がもらえるなんて太っ腹ですね。

解約の方法は?

それでもやはり事前に解約がすぐできるのか知りたいですよね。

解約については公式サイトにはこのように書かれています。

「定期お届けサービスは何ヶ月以上は続けないといけない、などのルールはありますか?

特にルールはございません。ご都合にあわせご自由に定期お届けサービスをご活用ください。」

ということなので、別に1ヶ月で辞めても大丈夫ですね。

多くの定期サービスには回数制限が設けられているなかで、富士フイルムは特にルールがないので 1回だけ定期便がどのようなのかお試ししたいという人にはもってこいですね!

 

辞めたい場合は 次回お届け日の10日前までに、「マイページ」から手続きをするのか、電話で連絡すればいいです。

次回お届け日の10日前を切った場合は、電話のみの対応になります。

マイページとは富士フイルムのWEBの会員登録をすれば、見れるページになります。お買い物履歴の確認もできます。

 

マイページの場合は

マイページにある「定期お届けサービス/お申し込み状況の確認・変更」の一覧表から休止したい商品を選んで、「休止する」ボタンを押します。

定期購入確認ページ

次に≪定期お届けサービスの休止≫ページが表示されます

定期購入 停止2

「休止の手続きを進める」ボタンを押すと、次の画面へ進みます。

休止する商品が正しく選ばれているのか、確認をしてくださいね。

定期購入 停止3

その次に、休止理由を選択して決定ボタンを押してください。

定期購入 停止4

お届け休止のボタンが出れば、手続きは完了になります。

 

電話の場合

電話の場合は、こちらの申し込みにも使われている番号で連絡しましょう。

お問い合わせ電話

休止する場合に聞かれる内容はほとんど決まっているので、ここで確認しておきましょう。

・休止する商品

・休止するタイミング

・休止する理由

・お名前

(・もしかすると、電話番号等身分を証明する内容)

 

具体的に考えると、こうなります。(あくまで予想です。)

「〇〇と申しますが、××の商品の休止をしたいのですが、、」

『承知しました、いつから休止なさいますか?』

「次回のお届けから休止したいのですが、、」

『わかりました、お手数をおかけしますが、休止することになった理由をお聞かせ願えませんか?』

「例:商品が余るようになったからです。」

『承知しました。もう一度お名前とお手数ですが、お電話番号をお聞かせ願えませんか?』

「〇〇です。電話番号は△△です。」

『ありがとうございます。確認になりますが、××を次回のお届け日である□□から停止で、〇〇様でお電話番号△△ですね。』(確認がなければ、確認になりますが〜と自分から確認すると、伝えミスが防げますよ。)

「はい、間違いありません」

『以上になります。お電話ありがとうございました。』

「失礼します。」(電話を切る)

流れは大体こうなると予想されますので、心配な方は事前に準備しておきましょう。

 

以上になります。

目先の金額だけを考えると、楽天やAmazonの方が商品単体ではお得ですが、公式の定期便は累計金額4万円ごとに決められた商品がもらえたりするので、アスタリフト商品を色々試したい方には定期便の方がオススメと言えるのではないでしょうか。

辞めたい場合は1ヶ月でも辞めれるので、ぜひ定期便も検討に入れてみてくださいね!

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